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  3. Saranno emessi rimborsi parziali per i seguenti articoli, valutati al ricevimento della restituzione del prodotto:
  4. Qualsiasi oggetto che presenti evidenti segni d'uso.
  5. Qualsiasi articolo non restituito nelle condizioni in cui è stato ricevuto
  6. Collocare il prodotto in una confezione chiaramente etichettata che protegga il prodotto per la spedizione.
  7. Allega il tuo indirizzo e il motivo del reso.
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